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Ambulante Pflege · SGB XI

Pflegedienst-Controlling, das Leistungskomplexe kennt.

Zwischen Punktwerten, Vergütungsverhandlung und Tourenplanung entscheidet sich Ihre Marge – nicht in „Umsatz nach Monat". PflegeAnalytik zeigt Ihnen die Kennzahlen, mit denen ambulante Dienste tatsächlich gesteuert werden.

// Demo ohne Anmeldung · alle Werte fiktiv
Das Dashboard

Was PflegeAnalytik zeigt

Erlöse

Leistungskomplex-Drilldown

Erlöse je LK, je Kostenträgerart (SGB XI, SGB V, Privat) und je Tour – bis auf die einzelne Leistung.

Verhandlung

§89-Vorbereitung

Vergütungsverhandlungen datenbasiert vorbereiten: Kostenentwicklung, Personalkostensteigerung, Argumentationslinien.

Ergebnis

Mehrstufige DB-Rechnung

Deckungsbeitrags-Waterfall von den Bruttoerlösen bis zum Betriebsergebnis – je Bereich statt nur gesamt.

Personal

Auslastung & Ausfall

Produktivstunden, Ausfallquoten und Personalkostenquote im Zeitverlauf – die drei Hebel der Pflege.

Touren

Tourencontrolling

Wirtschaftlichkeit je Tour: Wegzeiten, Leistungszeiten, Erlös je Einsatzstunde.

Szenarien

Was-wäre-wenn-Rechner

Punktwert, Auslastung, Krankenquote, Lohnsteigerung – fünf Regler, sofortige Ergebniswirkung.

Hintergrund

Pflegedienst-Controlling: Kennzahlenlogik im Detail

Ein Controlling-Dashboard für Pflegedienste muss anders rechnen als ein generisches BI-Tool: Erlöse entstehen nicht „pro Monat", sondern je Leistungskomplex, je Kostenträger (SGB XI, SGB V, privat) und je Tour – und genau auf dieser Ebene entscheidet sich, ob ein Pflegedienst wirtschaftlich arbeitet. Ein Standard-Controlling-Dashboard aus dem BI-Baukasten kennt weder Leistungskomplexe noch die Logik der Pflegeversicherung – deshalb bleibt es bei „Umsatz nach Monat" stehen, wo eigentlich Tourenwirtschaftlichkeit und Personalkostenquote gefragt sind.

Kennzahlen ambulante Pflege heißt in der Praxis: Deckungsbeitrag je Leistungskomplex, Ausfallquote im Zeitverlauf, Personalkostenquote je Tour und die Kostenentwicklung als Verhandlungsgrundlage für die nächste Vergütungsverhandlung nach §89 SGB XI. Wer diese Zahlen nicht griffbereit hat, verhandelt aus der schwächeren Position – und verschenkt am Jahresende Marge, die in den eigenen Daten längst sichtbar gewesen wäre.

Als externes Controlling ohne eigene Controlling-Abteilung übernimmt PflegeAnalytik genau diese Aufgabe: ein Pflegedienst-Controlling-Dashboard als Festpreis-Projekt statt als monatliche BI-Lizenz, aufgebaut auf den Exporten, die Ihre Software (MEDIFOX DAN, Vivendi, euregon) ohnehin täglich erzeugt.

FAQ

Häufige Fragen

Funktioniert das mit MEDIFOX / Vivendi?

Ja. Die Standardexporte gängiger Pflegesoftware (MEDIFOX DAN, Vivendi, euregon u. a.) sind die typische Datenbasis – ohne Schnittstellenprojekt.

Hilft das bei der Vergütungsverhandlung nach §89 SGB XI?

Das ist einer der Kernanwendungsfälle: Die Kosten- und Erlösentwicklung wird so aufbereitet, dass sie als Verhandlungsgrundlage gegenüber den Kostenträgern trägt.

Wie schnell sehen wir erste Ergebnisse?

Mit vorhandenen Exporten steht ein Prototyp mit Ihren echten Strukturen typischerweise in ein bis zwei Wochen.

Welche Kennzahlen ambulante Pflege sind am wichtigsten?

Deckungsbeitrag je Leistungskomplex, Personalkostenquote, Ausfallquote und Erlös je Einsatzstunde – diese vier Kennzahlen erklären die meiste Ergebnisvarianz in der ambulanten Pflege.

Ersetzt das unsere BWA?

Es ergänzt sie um die Tiefe, die eine Standard-BWA nicht bietet: Leistungskomplex- und Tourenebene statt nur Kontenklassen.

Was kostet ein Pflegedienst-Controlling-Dashboard?

Das hängt von Datenquellen und Kennzahlenumfang ab – Details und Preisrahmen finden Sie auf unserer Seite „Preise & Ablauf".

Wie wirtschaftlich sind Ihre Touren wirklich?

Im Erstgespräch schauen wir gemeinsam auf Ihre Datenlage – 30 Minuten, unverbindlich.

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